業(yè)界人士對人工智能的理解,停留在未來概念層次上,現(xiàn)在,在我國諸多商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)開始實際應(yīng)用,技術(shù)的進步和消費趨勢的演進更加促進了智能營銷的應(yīng)用于快速發(fā)展。
“我可以很清晰明確的告訴在座的各位,如果前面40年IT產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)20年風騷的話,未來20年一定是人工智能的20年?!痹?月25日的百度營銷中國行北京站上,百度副總裁王路做出了大膽預言。
有時候我們在移動端、PC端經(jīng)常會看見有一些很有趣的互動,真實的物品懸浮在手機上,同時點擊AR可以進行互動體驗。現(xiàn)在在很多領(lǐng)域都通過AR技術(shù)來推出相關(guān)的產(chǎn)品。很多企業(yè)都利用這波智能技術(shù)應(yīng)用的紅利做營銷,效果很好。
AR這兩年越來越火,在汽車行業(yè)、游戲行業(yè)、家居行業(yè)、國家地理等等企業(yè),AR的增強現(xiàn)實技術(shù)增加了消費者與產(chǎn)品之間的互動,讓消費者真切的感受產(chǎn)品的屬性,例如,你在做一個汽車營銷活動時,做這個活動的本意就是引起消費者對這款車的關(guān)注,活動中有一個環(huán)節(jié),可以利用AR智能技術(shù),讓用戶真正參與到活動中來,和汽車有更近的接觸是不是比PPT更有說服力呢?AR讓營銷更有參與感。未來以AR為代表的智能營銷將成為企業(yè)營銷中的重要方法。
Netflix利用人工智能去搜集自己的觀眾數(shù)據(jù)。他發(fā)現(xiàn)觀眾喜歡看大衛(wèi)?芬奇執(zhí)導的電影,英式英語版的《紙牌屋》和凱文?斯貝西的電影一樣受歡迎。這些信息促使Netflix以1億美元的價格收購了美式英語版的《紙牌屋》。接著制作了好幾個版本的預告片,每個預告片針對一部分聽眾,獲得了大量的粉絲。
Netflix就是這樣通過人工智能提供用戶的行為數(shù)據(jù)推出更加具有針對性的營銷內(nèi)容,以此獲得更多的流量。在這里,或許營銷專業(yè)人士會擔心自己的工作崗位會不會被人工智能取代?雖然人工智能成為營銷行業(yè)的新寵,但是營銷人員必須明白,人工智能只是把他們從繁瑣的手工作業(yè)中解救出去,同時提供深層的工作,節(jié)約時間投入到創(chuàng)造性的工作中去。人工智能能完成所有不需要思考和統(tǒng)計分析的任務(wù),這些任務(wù)很繁瑣,我們?nèi)祟惒辉敢馊ニ鸭蔷徒唤o人工智能,人工智能就能很好的去完成他。
其實,我們的工作是幫助客戶提升營銷效率,人工智能和營銷人員的結(jié)合,我覺得這樣的公司才不會消失,作為廣告公司,勇于開拓新的技術(shù),提高自己的核心競爭力。
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