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感覺體系指的是無形的品牌。感覺體系，超越了品牌的符號體系的形態(tài)區(qū)別，而是從個性特征和文化內(nèi)涵上，去讓消費者通過感知，得到對品牌的印象及體驗。從這套體系中，消費者能感受到消費該品牌（產(chǎn)品或服務(wù)）帶來的心理上的價值利益。

感覺體系是除了商標(biāo)、屬性、名稱、包裝、價格之外的部分，包括產(chǎn)品、服務(wù)、歷史、聲譽、廣告、公關(guān)等多種因素，蘊涵企業(yè)及其商品或服務(wù)的品質(zhì)和聲譽。

品牌，是多次感覺最終的結(jié)晶物。它不僅包含較多的感性感受，更是帶有較多理性評價。品牌價值，取決于消費者對它的印象及經(jīng)驗。通過對品牌價值、文化和個性的認(rèn)同，形成了忠誠度，就成了一種無形資產(chǎn)。

可口可樂的老總說過，如果可口可樂公司在全世界的所有工廠，一夜之間被大火燒得精光，但只要“可口可樂”的商標(biāo)還在，就可以肯定，大銀行家們會爭先恐后地向該公司貸款，因為“可口可樂”這塊牌子進(jìn)入世界任何一家公司，都會給它帶來滾滾財源。